阜阳保险业举办诚信建设教育培训

近日,安徽省阜阳市保险行业协会为进一步增强行业诚信意识,提升保险服务品质,着力营造优良信用环境,组织召开了保险业诚信建设教育培训会,阜城46家产、寿险公司主要负责人、阜阳市市场监督管理局、银保监分局相关负责同志及来自全市保险业160位销售精英代表参加了培训,阜阳市市场监督管理局12315投诉举报中心主任齐刚应邀授课。

培训会上,齐刚首先对“诚信与合规”的定义进行了诠释,对规范展业、合规签单、诚信展业、合规经营,做到“四要”和“四不要”进行了重点提示,对保险销售过程中诚信展业要求进行了梳理,特别是对销售过程中的每个环节注意事项进行了深入浅出的细化讲授,规范从业人员在销售环节中诚信展业的行为。同时还对违规销售的典型案例进行了个案解读,提示各机构对应相关不良行为进行自查,起到了“防微杜渐”的警示作用。

阜阳银保监分局保险监管科科长谢大为希望各保险机构要坚持以服务实体经济和人民群众为中心的指导思想,继续加强诚信建设,努力创新服务模式,不断拓宽宣传渠道,诚信经营,优化服务,切实维护好保险消费者的合法权益。

本次培训得到了与会人员的认同,一致认为此次培训受益匪浅,内容丰富,指导性强,纷纷表示把培训学习成果真正应用到实际工作中去,以强烈的事业心和责任感,严谨细致地做好诚信合规教育培训工作,努力维护好消费者的合法权益和行业形象,促进行业健康发展。

(郭红)

 

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