业主要装修,物业收取2000元押金

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       近日,临泉县状元府小区部分业主反映:该小区物业向业主收取2000元装修押金。临泉县相关部门曾多次责成小区物业整改,及时退还收取的装修押金,但小区物业并未落实。情况到底怎样?记者进行了走访。

  新房装修

    小区物业擅自收取装修押金

  王林(化名)是临泉县状元府小区的业主,几个月前拿到了新房钥匙,准备进行装修。

  装修工人进场时,小区物业人员出面阻拦,要求王林缴纳2000元装修押金。

  “相关部门有明确的规定,小区业主装修时,物业不得收取装修押金。”王林打开手机,向小区物业工作人员予以说明。

  小区物业工作人员回复称,个别业主装修时不注意电梯等公用设施的使用,而且出现随意抛弃装修垃圾的现象,收取装修押金是为了规范业主和装修公司的行为。

  双方各执一词,王林装修的事情暂缓下来。此后,他在小区业主微信群里“抱怨此事”,发现有此遭遇的业主并非个例。

  记者调查

  小区业主曾就此事进行投诉

  记者在临泉县状元府小区采访时,几名业主称,以前该小区业主就投诉过此事。

  今年1月份,临泉县发改委(物价局)对此作出回复:责成该物业公司及时清退违规收取的装修押金,并将清退结果在小区门口公示。

  但是,小区物业并未整改,继续向业主收取装修押金。5月23日,有业主又通过临泉县政府网投诉。

  5月24日,临泉县城管局回复称:“经查,您反映问题属实。我局责成物业服务企业进行整改,对收取的装修押金要及时予以退还,不得违规收取。同时,要求企业加强日常管理,加大巡查次数,发现业主有违规行为要及时制止,并书面报告街道和相关部门。”

  遗憾的是,这次投诉依然被小区物业漠视。截至7月12日,状元府小区物业不仅没有将违规收取的装修押金退还,且依然在违规收取装修押金。

  部门回应

  再次违规将依法处罚

  记者就此事采访了临泉县城管局。据介绍,收到群众的投诉后,该局高度重视,安排人员对物业服务企业整改情况进行了督查。

  目前,该局已责成物业服务企业限期整改,对收取的装修押金要及时予以退还,不得违规收取。如再次违规,该局将依法对其进行处罚。同时将整改情况在小区公示栏张贴,让小区业主监督。

  7月19日,临泉县城管局相关人员向记者表示,目前状元府小区物业服务企业正在进行整改,并在小区内张贴了整改承诺书,已收取押金的退还工作也在逐步进行。该局将安排人员对物业服务企业的整改情况进行监督。

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